Y ahora aprobé el examen de ITIL Foundations.
En el mismo espíritu que con el exámen de Cobit, aquí algunos artículos sobre como trabajar con estos marcos de referencia.
PMP and ITIL: Framework Methodologies with Valuable Synergy
ITIL, COBIT, PMBOK, BABOK & TOGAF – 5 tools to improve your IT department
Una presentación en español: ITIL (R) y el PMBok (R)
Y especialmente recomiedo este extenso artículo del que espero comentar algo mas en fecha próxima: Integrating Project Management and Service Management
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agosto 03, 2014
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